中国消费者报报道(记者刘铭)“只有巴掌大一块漏水的地方，就灌注了近百斤防水胶，要价1万多元。”四川省成都市消费者张女士事后才知道，自己掉进了网上房屋补漏“黑科技”设下的陷阱。
《中国消费者报》记者调查发现，一批活跃在网络信息平台、微信朋友圈的防水补漏团伙，以补漏“黑科技”为幌子，采取事先不告知却大量灌注防水胶液的手段，坑骗消费者钱财，已经造成了一大批消费者上当受骗。近日，根据张女士投诉反映的情况，四川省成都市消费者协会快速反应，向全市消费者发出消费预警，提醒消费者警惕房屋补漏价格陷阱。
小漏点灌胶要价上万元
消费者张女士居住的跃层房屋，因为4楼卫生间顶部漏水，这几年让她操了不少心。卫生间屋顶是自家的花园，每逢下雨，卫生间就漏水，维修了好几次都不管用。今年8月，成都遭逢大雨，屋顶漏得更利害。正在这时，网上一则房屋补漏广告引起了她的注意。
张女士告诉记者，这则名叫“雨宏防水”的广告宣称，自己是“黑科技防水补漏”“免破坏、免砸砖”“24小时上门维修服务”。点击进入后没有办法了解该企业的详细信息，只让填写房屋地址。张女士填写后立即就接到了补漏师傅的电话，说上门来查看。
8月23日下午4点，自称姓许的师傅驾驶一辆面包车来到张女士小区。抬进家门的除了灌注防水胶使用的空压枪外，还有两大桶沉甸甸的化工材料，上面没有产品信息，不知道为何物，现场称重59公斤。
“漏点不大，能用这么多材料吗?多少钱一公斤?”张女士有点疑惑。
许师傅回答称“牌子扯下来放在车上的”“80元一公斤”“用多少算多少”，并用纸杯现场演示，两种材料混合后，很快就形成了果冻状的冻胶。补漏就是用“针”把冻胶灌注进漏点的墙体里。
张女士在现场看到，许师傅先是在屋顶花园地板上打一个洞，把“针”放进去，开始往里面灌注冻胶。令她惊讶的是，两桶材料很快就见了底，而卫生间还是在漏水。她赶紧制止住，询问大概要用多少材料才能堵漏。对方解释说，屋顶下面有防水层、保温层等，太厚了，用多少材料说不清楚。最后许师傅直接到卫生间，对准漏点，又灌注了2.5公斤左右，漏水才堵住了。
最后结算下来，这次共使用防水材料48公斤，要价11520元。经过讨价还价，张女士给了6800元，对方才肯离开。
随后，张女士想了解到底是什么黑科技，网上搜索看到有受骗者和她的遭遇一模一样。受骗网友说，这种防水材料市场上到处都有，每公斤仅1.7元，灌注设备2400元就能买到。“像一个剧本演出来的一样。”张女士知道上当受骗了，后悔当时没有立即报警。
张女士告诉记者，她事后查询未发现该公司任何注册信息，因为主体信息缺失、未签订合同等原因，导致证据不充分，无法向法院起诉，报警也未能立案。她通过小区门卫，记下了此人的面包车车牌号码为“皖SP2F××”。记者通过百度查询到，一伙被称为“安徽补漏帮”的补漏骗局早已出现，手法如出一撤，受害者不计其数。
过度灌胶成补漏潜规则
记者了解到，在房屋补漏行业里，维修人员通过模糊收费规则、过度使用防水材料等方式欺骗消费者，以达到多收钱的目的，已经成为一种潜规则，即使正规注册的防水公司的维修人员，也暗中耍这种花招。受害者投诉不断，今年以来《中国消费者报》四川记者站接到了多起相关投诉。
据家住成都市某小区业主王先生反映，不久前他就遭遇了房屋补漏陷阱。成都一家防水公司维修人员超量用胶的手法是，事先只告诉公司特制材料价格为每公斤320元，在使用数量上含糊其词，结果野蛮施工，超量使用。“在处理屋顶时，不按照防水专业规范进行操作，不顾房屋防水质量，将一桶材料直接倒进需要处理的花台里，以达到尽量多使用涂料的目的，致使花台底部有厚厚一层胶堆积，一个月都没有干，根本没有起到屋面防水的作用，”王先生说，“在面积约3.5平方米的花台里倒进了18公斤材料，在4.5平方米的外墙上使用了6公斤。200多元就能搞定的花台，竟然支付了5760元。”
据上海的俞女士投诉，同样是成都这家防水公司，因为房屋的洗衣机下水道漏水，她通过淘宝店铺找到公司维修人员，预付2000元开始施工，材料“用多少算多少”，随后实际收费3000元。由于施工时超量使用防水材料，直接堵塞了水管道堵塞，请人疏通管道又花了2000元。
记者调查发现，所谓的“公司特制材料”完全是骗人的，都是在外面建材市场购买的普通防水材料，然后故意撕掉包装，以欺骗方式获取暴利。市场上的外墙防水材料折算价格仅为24元/公斤，房顶防水材料仅为10元/公斤。
房屋补漏警惕价格陷阱
据悉，近期成都市消费者协会根据多起相同投诉案例，提醒广大消费者要注意以下三点：
谨慎甄别网络搜索到的经营者信息，不要轻信网络信息和小广告。联系防漏注胶业务时要仔细查询、查看对方是否经相关部门登记注册，谨防个别不法人员冒充专业公司技术人员行骗。
选择正规经营者。同时从明码标价、服务品质等方面对经营者进行比较;施工前先询问施工人员所用材料的单价及预计用量，并咨询专业机构进行核实。
保留施工记录、交易凭证、施工人员信息等证据，以备遭遇陷阱后投诉或举报。
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